英会話レッスンご利用規約

■定義

　ブライアントさくらこ（以下「講師」といいます。）が提供するオンライン学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の申込み希望者及び利用者（以下「ユーザー」といいます。）が本サービスを利用するにあたり、円滑かつ十分な利用を実現するため、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

■はじめに

ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなします。
講師はユーザーの承諾を得ることなく規約の改定、変更、新たな規定の追加ができるものとします。変更後の利用規約は、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとし、講師は、ユーザーが変更後の利用規約に同意したものとみなします。

1.レッスンの仕組み

各月の初回レッスンを１日目とし、翌月の同日までの１ヶ月間にご希望回数レッスンをご受講頂けます。
例：初回レッスンが８月２日の場合、９月２日までの間にご希望回数のレッスンを受講頂けます。
*原則消化出来なかったレッスンの繰越はありませんので、ご注意下さい。

2.お支払い方法

クレジットカード、またはPaypal経由で希望コースの月額利用料を一括払いして頂きます。なお支払に要する費用は全てユーザーの負担とします。
初回のお支払いは1回目のレッスン12時間前までに完了頂くものとし、お支払いが確認できない場合/ご連絡の無い場合はレッスンがキャンセルになります。

3.キャンセル・リスケジュールに関するルール

レッスン日及び時間の変更は、各月1回まで可能です。
レッスン日の変更にあたっては各レッスン開始の12時間前までに連絡するものとします。
＊上記回数もしくは上記時刻を超える場合、その回のレッスンは消化扱いになりますのでご注意ください。

講師の都合でレッスン開始１２時間前を超えてのキャンセル及びリスケジュールがあった場合は振替レッスンの実施後、1回分のレッスンをお申し込み頂いているレッスン内容に準じて追加で提供します。

4. レッスン予約に関するルール

各レッスン日もしくは変更前のレッスン日から数えて１０日目までに、次回のレッスン日時を決定することとします。（例：変更前のレッスン日が７月２１日の場合、７月３１日までに次回のレッスン日の日時を決定できれば、次回のレッスン日は８月１日以降でかまいません。）。ユーザーの都合により、次回のレッスン日を決定できない場合（未予約の場合）には、１回分のレッスンを受講する権利を消失するものとします

5.遅延・遅刻について

ユーザー都合（通信環境の障害や体調不良等）により開始が遅れた場合、講師はレッスン開始時刻から10分間は待機しております。10分経過してもレッスンを開始できない場合、当該レッスンを受講する権利を消失するものとします。また遅れて開始されたレッスンは本来の終了予定時刻までの提供となります。（例：12時開始予定の25分レッスンがユーザーの都合により12時5分に開始された場合は12時25分までの提供）

6.自動更新について

原則自動更新はありませんが、ご希望の方には対応させて頂きますので、お申し出ください。

7. レッスンの録画について

学習効果とサービスの質向上のため、講師は各レッスンをSkype上で録画します。
録画はSkype上にて30日間保存された後、自動的に消去されます。録画を保存したい場合はユーザーの端末にダウンロードする事も可能です。
録画はSkypeの定める規定を元に管理される物とし、データの取扱について講師は一切の責任を負いません。また録画内容の利用はユーザーと講師に限るものとし、第三者への提供やウェブ上への公開等は禁じます。

8. 課題及び課題について

市販の教材を使ったレッスンを希望の場合、ユーザーが当該教材を用意すること。
課題のあるレッスンの場合、ユーザーは講師の指定する方法で、各レッスン前に課題を提出します。
課題のアップロードは、原則として各レッスン開始の１２時間前までとします。各レッスン開始までは課題をアップロードすることも可能ですが、その場合には、本来の質のレッスンが提供できないことがありますので、ご注意ください。

2021年1月22日改訂